2025年中国消费蝶变：“超级供应链”如何重构供需逻辑？

文/李乐

编辑/子夜

2025年的中国消费市场，藏着太多看似偶然的走红：Labubu盲盒热销，其隐藏款溢价翻几倍，奶皮子糖葫芦火到全国大街小巷，景德镇鸡排哥的摊位前总排着长队，《疯狂动物城2》的周边刚上架就售罄……

这些细碎的市场切片背后，是一场静水流深的消费逻辑重构。消费者似乎不再只看重低价，而是愿意为实打实的品质支付溢价；也不再迷信大牌的光环，反而对精准适配需求的创新产品格外青睐；不再只盯着商品，而更重视消费场景的体验。他们愿意为自己的爱好投入真金白银，让热爱成为消费决策的核心标尺。

11月27日，国新办吹风会上，工业和信息化部副部长谢远生定义了消费新政的核心逻辑，也为消费市场的未来发展指明了方向。这份《关于增强消费品供需适配性进一步促进消费的实施方案》首次明确将“供给创造需求”与“需求牵引供给”放到同等重要的地位。

“老百姓想要什么、喜欢什么，政策就引导鼓励企业琢磨什么、生产什么。”谢远生说。这句话背后，是中国消费驱动力的根本性转变，过去靠补贴、价格刺激短期需求的方式，或将被由需求推动的供给侧变革取代。

随后，商务部、发改委、财政部、央行等几大部委相继出台了促进消费转向升级的政策方案。这场围绕供给与需求高效匹配的转型中，一个关键变量愈发重要：那就是供应链。

在这场消费转型中，供应链早已不是传统意义上的出货、供货，而是成为连接生产与消费、技术与产业、创新与市场的枢纽。

消费的本质，其实是需求与供给的精准对话，实现的关键，在于能否打通需求端、产品研发、再到生产和流通的全链条。而这正是京东在过去几年间构建的“超级供应链”试图回答的问题。

1、从价格战到价值战，消费市场的秩序正在重建

过去二十年来，中国经济增长的主动力来自于出口带动的投资，随着外贸市场的变化，拖累国内投资预期，消费受到了居民收入预期和产能过剩双向压力，也导致了过去几年来零售市场的低价内卷，供需两端均未真正受益。

在连线Insight看来，在今年这场内卷竞争迎来了转折。年初，电商平台仅退款的喧嚣逐渐平息，监管的规范与消费者的理性选择，让低价内卷泡沫悄然破裂。行业终于从比谁更便宜的消耗战，回归到比谁更懂用户的价值战。

更重要的是，消费者用脚投票的倾向愈发明显，材质是否优质、设计是否贴心、使用体验是否达标、是否真的满足需求，成为比价格更重要的决策依据。

消费心态的转变，倒逼电商行业转向品质消费，在这场变革中，强大的供应链能力成为企业破局的核心武器。

为什么这样讲？价格战的本质是低水平内卷，而品质消费的核心是高效率创新，通过精准匹配供需创造增量价值。超级供应链的价值在于，它能通过优化全链路效率，在红海市场中，开辟出高质价比的新蓝海，构建供需双向的良性循环。

在新的消费转型周期中，电商平台或者企业竞争的核心，应该是高效率的创新，基于需求痛点重构供给逻辑。

以卫浴市场为例，800元以下普通马桶曾是低价低质、商家普遍亏损的重灾区，商家为压缩成本削减釉面工艺与冲水技术，导致产品易挂污、冲不干净，消费者投诉率居高不下，行业陷入越低价越亏损，越亏损越低质的循环。

洞察这一趋势的京东通过数据分析发现，消费者在这个价格带的核心需求其实很清晰：冲得干净、不易挂污、节水耐用。

平台并未选择在原有泥潭中缠斗，而是启动智能集采项目，用以价换量、独家专供、一票买断的模式向行业招标，用规模化订单换取品质与成本的最优平衡。

最终，国货领军品牌恒洁中标，双方深度共创推出爆款恒洁S3马桶，用品牌核心的微晶抗污釉面和三重瞬冲技术，命中用户痛点，消费者用569元的价格，买到了以往需千元以上才能获得的技术和品质体验。同时通过京东的集采包销模式，恒洁获得了稳定的订单。

恒洁S3马桶，图源恒洁卫浴官方微信

这个案例也揭示了超级供应链的关键能力所在，通过需求侧的精准洞察与供给侧的集约化重构，将分散、内卷的需求汇聚成稳定、规模化的订单，从而引导产能走向高品质、高效率的健康发展轨道。

带动消费升维，另一重关键在于跟上需求变化的步伐。而超级供应链的能力，可以帮助品牌在坚守核心基因的前提下，从消费趋势找准突破口，再通过数据洞察锁定真实需求。

近年来，国民品牌老干妈面临着一定的产品创新压力。京东通过分析海量用户评价发现，消费者对老干妈的期待已从基础的风味转向真材实料与健康化。

2025年9月，京东与老干妈达成深度共建，推出京东平台独家新品“大块牛肉酱730g”，显著提升牛肉含量，优化口感层次。此举的本质，是超级供应链的数据能力打通了消费需求与产品研发的断层，让品牌减少试错，就能精准捕捉市场变化。

图源老干妈京东自营旗舰店

从恒洁到老干妈，超级供应链在终结内卷、引领消费转型方面呈现出一定的共性：它不再只是被动响应市场，而是主动定义需求、优化供给的核心引擎。

通过整合仓储、物流、数据资源，超级供应链削减了中间环节的冗余成本，让商家得以在合理定价的同时保持盈利，让消费者以平民价格享受高品质产品，最终推动行业走向高质量创新竞争，这正是消费转型节点上市场最需要的核心动力。

2、从供给推动到需求拉动，一场悄然发生的供应链变革

消费市场的转型，其深层是供应链底层逻辑的重构，谁能精准捕捉需求、快速响应变化，谁就能掌握行业主动权。

传统模式下，工厂根据市场预测进行生产，再将商品推向市场，优势在于规模化生产能力，走的还是生产、分销到零售的线性逻辑。

而京东早在多年前就完成了前瞻性布局，通过多年沉淀的基础设施与数智化能力，打造出数据穿透、协同共创以及柔性响应的超级供应链。如今，这套供应链能力渗透到3C、家电、商超以及餐饮各个领域，推动多个行业从供给推动转向需求拉动。

这场无声的变革，正在多个行业落地生根，成为破解供需错配的关键钥匙。

在安徽合肥的联宝科技工厂，机械臂以每分钟30次的节奏精准贴装主板元件，一台台搭载 RTX5070显卡的联想拯救者Y7000P正在批量下线。联想这款首销即售罄的爆款，诞生于一个看似偶然的发现：今年双11前夕，京东采销团队捕捉到“5070”、“联想5070游戏本”的搜索量异常暴增。50系作为英伟达推出的最新一代GPU，不仅决定着游戏帧率的上限，更关乎本地AI应用能否高效运行。

京东将需求数据同步联想，迅速启动智能共创机制，最终从消费者需求出发，敲定了核心配置“RTX 5070显卡+16GB内存+1TB SSD”，而后批量投产，让消费者的潜在诉求快速转化为实体产品。

联想Y7000P笔记本，图源联想官方微信公众号

类似的协同创新，在家电行业同样成效显著。

作为深度合作伙伴，格力与京东的合作早已超越传统供销关系，升级为数据驱动的产品共创模式。京东通过平台海量用户行为数据，联合格力研发“AI节能王子Pro”空调，搭载AI 动态节能技术，使其开机即省电，严寒酷暑等极端天气下也能实现稳定运行，截至2025年10月，京东累计销量已突破13万套。

“AI节能王子Pro”空调的爆卖，除了需求定义产品，还离不开格力与京东的“独家大单包销”的合作模式，京东为品牌提供大额的确定性采购量，同时提供流量扶持，让格力敢于开足生产线、降低生产成本，也让供给侧的投入真正转化为消费市场的增长动力。

不难看出，京东超级供应链的核心竞争力，在于构建了数据洞察、联合研发再到柔性生产的闭环，京东覆盖超7亿活跃用户，沉淀了千万级商品的消费行为数据，通过AI大模型分析，能精准识别潜在需求与趋势变化，从模糊的用户偏好中提炼出可落地的产品指标，从一些消费热词中为品牌锁定需求。

在钛杯领域，京东通过属性拆解、价格带分析与用户画像调研，勾勒出目标人群画像，这一品类的人群既包括注重效率的商务差旅、户外群体，也涵盖关注健康的年轻家庭消费者。富光基于这一需求，攻克钛材质一体焊接成型技术，实现内胆、茶隔、内盖“纯钛三件套”，解决了传统钛杯焊接良品率低、重量超标等痛点。

与此同时，京东则以大单采买锁定360ml容量直杯器形，让富光得以规模化生产摊薄成本。今年新推出的TiYoung纯钛保温杯仅重199克，售价99元，上线即冲进品类销量前三。

“传统模式下研发10款产品可能仅成功4-5款，而在C2M反向定制中，成功率可提升至 70%-80%。”富光电商事业部总经理方大力的感慨，道出了超级供应链对产业创新的激活价值，它能让企业有底气投入技术攻坚，让优质供给不再被低效的生产与流通环节埋没。

这场从需求端到生产端的反向重塑，正在改写中国制造业的核心竞争力。

超级供应链的价值远超单个产品或品牌的成功，它正在推动消费与产业形成良性互动，需求端的细微变化被精准捕捉，转化为供给端的创新动力；供给端的优质产品与服务，又进一步激活了潜在消费需求。

3、做成超级供应链的，为何是京东？

京东能在这场消费转型中成为关键力量，并非偶然，其超级供应链能力的构建，源于近三十年对物流、数据、技术等基础设施的重资产投入，这种长期构建的壁垒，成为其难以复制的核心优势。

京东的发展史，本质上是一部供应链效率变革的进化史。从创业初期拒绝单纯的平台模式，坚持自建物流，到如今形成覆盖全国的仓配网络、千万级自营商品规模、30天左右的库存周转效率，京东用时间和重投入，将超级供应链成为连接供需、激活产业的核心枢纽。

这种能力，已经渗透在京东每一项业务中。从3C数码、家电、京喜自营到今年的外卖、生鲜以及七鲜咖啡，从工业采购到地方特产上行，都能看到超级供应链深度参与的痕迹。

构建超级供应链的起点是读懂需求，京东覆盖超7亿活跃用户，沉淀的不仅是交易数据，更包含搜索、浏览、评价、售后等全链路数据，这也使其能精准识别潜在需求与趋势变化。

在与星巴克的合作中，京东新品孵化团队通过分析用户偏好、春季送礼场景和站内高频词，提供了四款“莓好时光系列”杯子的设计方案，产品上线后，2500只限量款预售当日售罄。

30天销售达成率超196%，成为星巴克首个通过电商打造的爆款生活周边。这种从细微需求到产业趋势的洞察能力，让京东能精准打通供需两端的信息壁垒，让供给始终锚定需求。

数据洞察之后，需要强大的线下履约网络来承接。京东通过重资产投入构建了遍布全国的仓配网络，创新出多种柔性供应链模式，让不同行业、不同规模的品牌都能找到适配的履约方案。

服装行业的库存与上新难题，被京东的超级供应链破解，京东为波司登提供的自营入仓、品牌自己从直营门店直接发货的厂直模式、以及VMI云仓模式，让其线上货品宽度从50-80 款提升至150款，上新速度加快7-20天，推动其自营销售翻倍增长。

如今，京东的超级供应链能力早已超越传统电商范畴，从线上零售延伸到线下实体、即时餐饮、工业制造等多个场景。

从今年讨论度颇高的餐饮外卖行业来看，七鲜小厨通过C2M、中央厨房以及即时配送，将黄狗猪头肉、宿迁小鱼卷等地方特色菜标准化后推向全国多个城市；七鲜咖啡的横空出世，更将这种跨场景赋能能力展现得淋漓尽致，4元美式、6-8元的鲜奶拿铁定价，是供应链全链路效率红利的直接体现。消费者购买的不仅是一杯咖啡，更是京东供应链在采购、生产、物流等各个环节持续优化后，沉淀下来的效率价值。大量创新产品的供给、运营成本的合理控制，让餐饮商家不用裹挟在流量和低价竞争之中，骑手的收入和福利也能够得到保障。