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抖音的AARRR分析:增长,流量,兵家必争之地

不知不觉已经停笔2个月了,一个是因为懒惰,一个是因为迷茫。

上了一天班,回来稍微一懈怠,就过去了,所以在此很佩服那些能够坚持的人,确实不容易。

还有另一个很重要的原因,就是迷茫,作为一个马上做新媒体满一年的资浅人士,从最开始的踌躇满志,到现在的不知道方向,来的有点快。

经过2个月的休息,我还是决定继续下去,近期会持续更新一些关于增长类的内容,都是自己的一些经验以及最近学习的一些内容,希望对自己,对大家都有帮助。

 

最近有一个概念很火——“增长黑客”,其实这也是必然,在内容趋于雷同,在标题都大同小异,在微信越来越信息流,流量越来越贵的情况下,怎么能让自己保持持续增长,想必现在是所有人苦恼的地方。

今天和大家说一个自己最近新学习的一个增长模型——“AARRR”。

AARRR是Acquisition(用户获得)、Activation(用户激活)、Retention(用户留存)、Revenue(获取收入)、Refer(自传播)。

这些说起来很容易,但是具体做起来,却远远没有那么容易。而且现在迭代的那么快,不过不快速调转的话,很有可能会下沉。

今天先根据我对“抖音”app的一个不完全调查来说说这几个步骤吧。后续会深挖每个过程。

 

《抖音的AARRR分析:增长,流量,兵家必争之地》

 

一、首先回顾一下“抖音”的发展史:

 

  • 2016-09-26 A.me正式上线。
  • 2016-12-13 A.me更名为抖音短视频。
  • 2017-01-09 获得今日头条数百万种子投资。
  • 2017-05-04 产品负责人透露产品 DAU 已达到数百万级,日均 VV(视频播放量)已过亿。
  • 2017-08-11 产品负责人透露日均VV已经超过10亿。
  • 2017-09-02 抖音上线满一年,同时在线下举办首届抖音idou夜。
  • 2017-11-10 今日头条10亿美元收购Musical.ly并与抖音合并。
  • 2018-01 抖音短视频日活跃用户超过3000万。
  • 2018-03 抖音短视频日活跃用户超过7000万。
  • 2018-03-10 分享到微博的抖音链接仅自己可见。
  • 2018-03-25 有消息称分享到微信朋友圈、QQ空间的抖音链接仅自己可见。
  • 2018-03-27 抖音出现关联淘宝卖货链接。(开始电商业务的探索?)
  • 2018-04-02 正式上线风险提示系统。
  • 2018-04-10 正式上线反沉迷系统。
  • 2018-04-11 正式关闭直播、评论功能,开始整改。同时抖音链接在微信无法正常打开。
  • 2018-05-15 上线自有店铺功能,加速电商布局。
  • 2018-06-01 开放正式蓝V认证。
  • 2018-06-06 上线内容营销工具“DOU+”功能。
  • 2018-06-12 抖音短视频日活跃用户超过1.5亿,月活跃用户超过3亿。

从2016年9月份上线到现在,不到2年的时间,已经做到日活跃用户超过1.5亿,月活跃用户超过3亿,相比其他早上线,竞品类产品,表现确实亮眼。

 

二、下面将根据个人使用经验,结合互联网信息,对抖音进行AARRR分析。

 

抖音上的用户分两部分,一部分是上传视频的用户,这部分用户现在大致归为两类,一类是明星,一类是群众(这部分的人主要集中在90,00后),另一部分是看抖音的人,这部分人的年龄范围可能更广点。

 

1.Acquisition:获取用户

 

a.线上渠道运营

在各个app内广告位投放广告。

 

b.签约明星,KOL

  • 2017-03-13 岳云鹏转发自己的抖音短视频,最终转发5083、点赞83175。
  • 2018-02-01 吴亦凡正式任职为抖音首席运营官。
  • 2018-04-27 周杰伦首次现身抖音,和林书豪互动。

 

c.广告冠名

  • 2017-08-19 登录《快乐大本营》。
  • 2017-08-26 登录《中国有嘻哈》。
  • 2017-09-15 强势登录湖南卫视《天天向上》。
  • 2017-12-30 同步赞助江苏卫视、浙江卫视和湖南卫视跨年演唱会。

获取的用户,一部分是把看视频的人转化为发视频的人,丰富内容,另一部分是吸引更多的人来看。

 

根据产品的生命周期分析,个人认为产品处于一个快速增长的阶段,已经有了一定的知名度,所以想要获取更多的用户,核心指导思想就是“曝光”.

提高明星的曝光度,签约更多,有代表性的,粉丝群体比较多样的明星,例如谢娜。

 

《抖音的AARRR分析:增长,流量,兵家必争之地》

《抖音的AARRR分析:增长,流量,兵家必争之地》

 

谢娜的微博粉丝数超过1亿,但是在抖音上却没有她的官方账号。

相信类似谢娜这种粉丝群体比较多元化的明星大V的加入,会吸引来更多不同的群体。然后根据算法,对用户打标签,进行不同类型的推送。

 

2.用户激活

 

个人认为的用户激活就是用户把app打开,并持续观看视频即为激活。

a.推送消息,将用户唤醒,点击app查看视频。

我一般会在早上9,10点的时候收到抖音的推送消息,但是他的消息推送的内容,有时候有点没意思,看一眼之后,没有兴趣,就不想打开了。建议这方面进行内容优化。

b.引导用户注册,分配专属短视频ID,

 

《抖音的AARRR分析:增长,流量,兵家必争之地》

 

在最底层的菜单栏,除了“首页”按钮,其他都是引导用户注册。

c.在活动页面的右侧,有四个按钮,分别是点击关注的“+”,点赞,留言,转发,观看用户有任一个动作,都是一次激活。

只要有操作,那么用户在这上面的留存时间就会增长。

 

3.用户留存

 

a.优质的内容吸引用户留下,现在抖音上不仅仅有漂亮小哥哥小姐姐的化妆,唱歌,模仿视频,还有一些美食,实用类,明星花絮的视频,内容的多样性,让用户的留存时间更长。

 

《抖音的AARRR分析:增长,流量,兵家必争之地》

 

但是老是看一样的内容,容易疲劳,建议把推荐的机制进行调整。

b.互动类视频,引导用户留下。
近期抖音上出现两屏合作类的内容,这样增加了趣味性和互动性,有利于用户继续留存。

c.用户发视频,也是用户留下的最大动力。
只有用户付出了,才会对这个平台留下感情,通过注册,一步步引导发出视频,右侧菜单栏的数据刺激,粉丝量,点赞量更是刺激用户产生更多的内容。

 

4.获取收入

 

a.广告:开屏广告和里面的游戏等广告

 

《抖音的AARRR分析:增长,流量,兵家必争之地》

 

b.商业化合作:与百事可乐跨界合作推出订制短视频挑战赛,如图所示:

c.开始直播业务的探索:抖音新增直播功能,上线初期并没有大规模的签约网红,应该是还处于测试的阶段。

d.签约网红

 

5.自传播

 

a.在最新的产品中,在右侧部分,有分享按钮,点击分享按钮后,会出现如下界面,虽然是需要把视频下载到本地才能转发,但是整个流程只需要用户点击即可,不需要过分操作,促进用户传播

 

《抖音的AARRR分析:增长,流量,兵家必争之地》

 

b.在用户注册ID后,有一个加人的小符号,点击小符号,就会出现“邀请好友”页面,然后就会出现下面三个选项,和好友推荐。

邀请自己的好友加入属于自传播内容

添加“好友推荐”,是一个互粉的过程,这样对用户激活留存也是一个很有效的手段!

 

《抖音的AARRR分析:增长,流量,兵家必争之地》

 

c.与明星相结合

  • (1)整合明星内容,设计更多有趣的 H5,吸引用户传播;
  • (2)对明星内容进行剪辑,制作出不同类型的短视频,主题以展示明星往日不同的形象,吸引粉丝传播;

 

 

文:古乐观/小风子的运营成长日记

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