小钻风
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Scott Brinker:Martech的第二个黄金时代
有三种趋势正改变Martech的本质。它们将结束「第一个Martech黄金时代」,并为第二个黄金时代奠定基础,后者规模将会更大,看起来会很不一样。 1. 平台生态系统(Ecosys…
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搜索引擎已死的百度还能翻身么?
刚刚收到“百度与春晚合作,成为独家网络互动平台参与今年的春晚红包互动”的消息,还没来得及感叹春晚终于集齐了BAT,就被一篇名为《搜索引擎百度已死》的文章刷了屏。 01 / 搜索引擎…
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基于微信个人号的用户关系运营方法论
01 为什么是个人号? 以“人”为中心的关系运营 • 互联网流量红利期已过,流量采买价格越来越高 • 将用户看做是“人”,而不是“流量” 人与人之间需要关系建设 人处于…
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百度统计:我的心里只有一件事,就是用户增长
对于APP运营者,经常面临问题是无外乎是围绕着用户的…… 为什么用户数不增长? 为什么新用户流失率这么高? 为什么新版上线之后用户数反而下降了? 为什么推广活动效果一般? …… 永…
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3个月吸粉2千万,毛毛姐如何到达人生的高潮?| 新榜专访
让人过目不忘的橘红色头发,魔性的贵州普通话和笑声,朴素到近乎随意的衣着和拍摄背景,接地气的内容和直率的性情,夸张的表情和动作,所有这些元素集于抖音「多余和毛毛姐」一身,成为近期毫无…
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提高用户体验充分利用好网站404错误页面
一个经常被很多网站忽略却很重要的东西就是404错误页面,有些网站甚至没有设置404页面,但Flow Asia认为这是对于提高用户体验非常有利的一个细节,值得每个网站主关注。 什么是…
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百度系产品运营小结
BAT作为整个互联网的三巨头,百度在其中起着“搜索”扛大旗。整个互联网中,算是搜索流量最大的啦! 那么,针对于百度系的产品应该如何运营呢?本次和大家分享下自己懂得百度系产品的运营操…
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李彦宏眼中没有用户
百度只是战略性放弃了搜索引擎。——水哥 可能很多人都忘记了。就在一年前的1月31日,百度与今日头条展开了一场口水横飞的“百头大战”。 这一年来,在凝视张一鸣的时候,李彦宏正在变成李…
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如何提高用户满意度
用户的满意度始终是服务的最高也是最低标准,所有的努力都是以用户满意为前提。呼叫中心的工作,主要就是通过电话沟通来完成的,这个沟通的过程就很重要。下面我们说一下提高用户满意度的几个点…
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测测星座CEO任永亮:AI时代的产品增长脑洞
奋斗同路、创业同行弘道·未然 2019第二届北大青年CEO俱乐部年会顺利召开 未名湖涤荡胸襟,充盈我生命;新时代激荡风云,召唤我前行。北大青年CEO俱乐部作为北大青年创业校友的精神…