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小红书市场经理@杨灿Alice:打造差异化,成为无可替代

“很多事情都是,对于一个愿意去努力的人,你第一次做的时候,总觉得特别痛苦,但是当你去克服这个困难,你第二次做的时候,就觉得特别简单、特别容易。”

从毕业择业,到如今的成为小红书的市场部骨干之一,Alice几经波折,但是还是在自己喜欢的行业上有所成就。是什么促使她坚定选择市场部职位并最终有所成就呢?关于跨专业就业和如何胜任市场职位,这里有你需要的答案。

姓名:杨灿Alice

专业:12届计算机专业

任职岗位:目前就职于小红书市场部,任市场部市场经理

工作内容:分为社会媒体、品牌、内容市场、调研几个部分

岗位要求:具备的能力有洞察力、思考能力、逻辑能力、学习能力和迁移能力,同时拥有产品和运营思维

工作经历:曾经在FMCG化妆品公司、可口可乐公司工作,且一直从事市场相关的岗位,对于目前市场行业状况很有自己的见解

《小红书市场经理@杨灿Alice:打造差异化,成为无可替代》

择业:平台比薪资更重要

计算机专业毕业的Alice最终却选择了在市场部任职,关于跨专业就业,她给出了她自己的选择原因和择业意见。

即使专业不同,也要选择自己喜欢的行业。我之前是学计算机这个专业的,但我个人是比较喜欢市场这一行业的,所以后来在就业的时候我才开始接触这些岗位,进入这一行业。”

在择业方向方面,Alice认为兴趣是最为重要的因素之一。毕竟兴趣是最好的老师,这也是她在市场这一行业坚持下来并有所收获的最大原因之一。

薪资很重要,但不是最重要的,我认为平台也很重要。我有很多朋友和同学在毕业后,都是选择进入了像联合利华、飞利浦等这样的比较大的公司。但是我觉得,小红书也是一个很好的平台,因为它是个平台方,可以在你做电商的时候,能够接触到非常多的品牌方和商家,对你拓宽眼界很有帮助。”

就业时薪资往往是很多人最为看中的因素,但Alice认为平台的作用也不容小视。持有长远眼光,寻找适合自己并能够从中学到新知识的工作才是正确的择业观。

求职:“错位竞争”打造差异化

   “我有两个找工作的小技巧,一个是顺势而为,找现在行业人才密度最低且行业需求量最高的岗位;另一个是学会“错位竞争”,打造自己的差异化。我有一个思路叫“田忌赛马”,就是你可以选择“错位竞争”,“错位竞争”的核心关键词在于去制造你的差异化。我觉得同学们,不要一根筋的去和别人竞争一个点,打造自己的差异化,有一个能让自己无可替代的点,你就能够脱颖而出。”

打造属于自己的差异化,是Alice的在职场无可替代的秘诀,同样,也应该是我们未来的发展方向。

市场部:正三角模型和“T”字型模型

根据学姐的描述我们将正三角模型和“T”字型模型总结如下:

正三角模型:尖端朝上,分三级<上层、中层、下层>

下层:洞察力和思考的逻辑能力。这是最基本的能力。

中层:产出Big idea(大的方案/想法)、communication strategy(沟通策略)、BD(商务谈判)。这是市场相关比较核心的技能,可以通过业余锻炼出来。

上层:学习和迁移能力。时刻保持好奇心,不断地去学习,才不至于被时代淘汰。

同时将这些能力整合起来,形成一个自己的营销闭环,未来可以将自己的能力运用到新的岗位和工作环境中。

“T”字型模型:纵向(市场相关能力)、横向(左:产品相关能力,右:运营相关能力)

Alice强调,这一模型补充到正三角模型中的学习一块内容中,在市场相关岗位上,需要学习的不只是市场相关的知识,同时还要锻炼自己的产品和运营思维,学习产品和运营的相关知识。

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管培生:拒绝“野蛮生长”

“我觉得通过管培层层筛选出来的肯定都是非常优秀的人才的。但是我觉得自己的驱动力比较重要吧。如果我能给建议话,我觉得每一个刚毕业的人,找对老板很重要,当然平台也很重要,因为平台决定你第二次跳槽的价值。但是甭管你是哪的人,你是阿里的人总比你是一些不知名的公司的人要好很多。不过好公司很多,但是好领导没有那么多。”

“对于管培生来说,可能第一份工作比较难,如果你能在团队里发现有谁特别优秀的人,跟他多学习学习,建立一个好的关系,就很有用的。因为现在很多互联网公司没有系统化的培训。我能感觉到有些管培生他们是很聪明,但是确实没有人带,他也就很普通。”

Alice肯定了管培生的个人能力,但更强调了第一份工作平台质量老板水平的重要性。

“我以前算是FMCG出来的,FMCG真的是你做Marketing的‘黄埔军校’。因为你会知道一个品牌是怎么搭建起来的,是有一个系统的方法论的。而且他会非常详尽的的,有一个完善的系统在给你。”

Alice向我们介绍了其在FMCG任职的经历,其中着重强调了FMCG详尽完善的系统。

“但是在互联网就没有(完善的系统),他会非常的‘野蛮’, ‘野蛮’的坏处在于,‘野蛮生长’的人,除非他是很愿意去学习,额外的去补充自己,大部分如果你不额外学习,你‘野蛮生长’,除非这个人天资聪明,大部分的情况就是,可能思路不是那么的清晰,不是那么的机构化,一定会有这样的情况的。所以我们还是要靠自己。”

的确,互联网公司的“野蛮”在很大程度上要求上进者进行更多的自我学习与总结,靠自己的主动求知不断成长。

职场:多与老板沟通

“有很多人,在初入职场的时候会很害怕自己的老板。但是我自己是不太怕老板的,因为有的时候老板需要知道你在做什么,你需要主动的去善与沟通。

我听过一句话是“这是一个只有两分钟的世界,第一分钟让别人知道你、认识你,第二分钟让别人喜欢你”,你如果不能抓住每次和老板沟通的机会,其实你的老板可能带十几到二十几个人,他为什么要关注你呢,他为什么要喜欢你、为什么要提拔你呢?

所以我给出的建议是,要学会及时并主动地与老板进行沟通。

当一个老板在你面前扮演了第一个好人的时候,他就会一直倾向于持续的扮演一个好人。因为我们其实都会有这个心态,我帮了一个人一次,我就在他身上花了精力和时间,人皆恨失,我帮了他,我就会持续帮他。

所以你要建立一个正向循环,我要让我的老板帮助我。他帮助你越多,他在你身上投的时间越多,他就会越喜欢你……”

“还有一个技巧,就是关于你如何在公司里面能够脱颖而出的小技巧:多思考一些东西告诉老板,但是也要控制这个思考的度。

你要给他一些额外的,但是你这个额外就是你要“加一加二”,不能“加三加四加五”,就是你想得太漫无边际他会觉得很突兀,但是如果你每一次都能够给他一些额外的想法,你每次一都能想在老板前面,thing long或者thing big,老板会觉得这个人格局很大,或者这个人策略思考能力很强,他就会形成一个累加效应,就会觉得你比别人要更优秀。”

Alice向我们强调了如何与老板建立良好关系的重点在于积极主动地与老板进行沟通,让老板发现并帮助你,从而形成正向循环并从中获益。

杨灿学姐还向我们介绍了以下市场部知识:

1.行业内最火的词:内容营销和增长营销

目前全互联网行业最火的两个词是内容营销和增长营销,也是大部分的市场部门目前在做或者准备要做的事情。因此,学姐建议,如果想要从事市场类工作的同学们,可以多看看这两个词相关的市场岗位,发展前景可能会很不错。

2.目前小红书市场部门岗位职责划分

Social Media——微博、微信公众号、抖音账户管理

Brand——APP品牌管理

Content MKT——内容营销

Media——做投放,保证实施,比如说我们投一亿,我们可不可以赚三亿

Research——发现真理,同上面的其余工作职能相联系。

3.职场小Tips

1)面试技巧

让自己不紧张,提前半个小时来到公司准备;在面试之前给自己一些心理暗示,让自己回归自信,并且放松下来。

2)职场相处技巧

多和老板或者上司沟通,及时的汇报工作,并且尽量的想在老板或者上司前面。

3)学会总结

总结会让人更加快速的成长,同时也有利于后期中不同岗位上的工作能力的迁移。

4)抓住机遇

在每一次机遇来临的时候,都能够抓住,就很好了。机遇的多少无法确定,但是可以做到的是,在每一次面试中做到最好就是最好的。

作为市场部经理,杨灿学姐的沉稳从容深深感染到我们。而她对于自我提升的坚定意志更让我们深刻认知到成功并不是偶然机会造成的,而是不断进取不断累计之后的必然结果。祝愿大家都能成就更好的自己,成为自己想成为的样子!

受访人:杨灿
采访人:高加加

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