做深做广,华为企业业务进入加速期

今天,依然在压力中前行的华为发布了2022年经营业绩。报告显示,华为整体经营平稳,实现全球销售收入6,423亿人民币,净利润356亿人民币。面向未来,华为持续加大研发投入,2022年研发投入达到1,615亿人民币,占全年收入的25.1%,十年累计投入的研发费用超过9,773亿人民币。

对于这份成绩单,华为首席财务官孟晚舟表示:“2022年经营仍然面临较大压力,总体而言,经营业绩符合预期。2022年末,华为的资产负债率为58.9%,净现金余额1,763亿人民币,近万亿的总资产规模中,现金、短期投资、运营资产等高流动性资产构成了资产的主体部分,财务状况持续稳健,具有较强的韧性与弹性。2022年,研发费用总额为1,615亿人民币,研发费用率25.1%,处于历史高位。面向未来,我们有压力,更有信心!”

做深做广,华为企业业务进入加速期

其中,华为企业业务收入1332亿元,同比增长30.0%。华为在企业业务已经深耕超过十年,积累了大量的技术、方案以及行业经验。随着数字化转型进入深水区,市场面临加速发展。华为在过去十余年的积累下,面对市场变化重新调整了策略,做深、做广,华为企业业务将迎来更广阔的发展空间。

华为轮值董事长徐直军表示:“回顾2022年,严峻的外部环境和非市场因素,继续影响着公司经营。身处暴风雨中,我们在继续奔跑,努力保障业务连续,确保对客户的支持与服务;我们也努力多打粮食,使自己既能生存下来,也能为未来的发展打下基础。”

 01 」

聚焦价值创造,数字转化为生产力

华为企业业务一直是以客户需求为驱动,从顶层设计入手,聚焦价值创造。所以,我们看到的收入、盈利这些数字,背后都是客户价值的体现,是企业数字化转型成功的商业价值,是社会数字化后给老百姓带来的更美好的生活。

首先是为客户与伙伴创造价值,客户商业成功、伙伴共同成长。

  • 比如在金融领域,在基于端边云协同AI,动产融资金融仓方案赋能产融创新,进而服务实体经济的转型升级;
  • 在航空领域,华为联合伙伴发布智慧机场光感围界解决方案,实现长距离、全覆盖、“0”漏报和极低误报,全天候保障机场运营安全;
  • 在城市交通领域,携手客户构建“感知-调控-服务”一体化的交通运输管服新模式,帮助一个又一个城市打造安全便捷的城市综合交通体;
  • 在矿业领域,加快工业互联网架构的智能矿山方案的落地,并将AI大模型在矿企商用,实现全矿数字孪生,提升效率的同时大大降低人工操作的风险。

其次是,推进社会向数字化转型,政府部门更高效地为用户服务,提升生活的幸福指数。

践行“在本地,为本地”策略,华为在全球各地与政府、企业合作,推进社会向数字时代转型。以中东和非洲市场为例,华为深耕多年,为当地逾3500家企业客户和超过12亿人口提供了开放、灵活、安全的ICT基础设施,帮助更多的人跨越数字鸿沟。

比如在迪拜,华为联合大企业客户打造了一个全球顶级智慧社区。通过部署华为10G PON全光园区解决方案,支持数字媒体、广播音乐、Wi-Fi回传和BMS业务。通过一张网络、统一运维,华为与客户携手共进,为迪拜的居民和游客提供更智能、安全、高效和个性化的城市体验,提升了迪拜市民的幸福感。

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为场景找技术,加速数字生产力的价值转化

做深做广,华为企业业务进入加速期华为数字换流站解决方案实现了特高压换流站在生产、作业、管理、协同四个方面的数字化转型突破,为全球电网数字化提供样板示范

数字化转型已经进入到深水区,对当下所有企业而言已不是选择题,而是必答题。与此同时,深水区还有几个特征。

第一是市场更加多元化:不仅是金融、保险等以前数字化做的好行业,交通、能源、教育、制造等千行百业都在被数字化重构;不仅大型企业、国企数字化,几乎所有的中小企业都在开始数字化。第二是越来越细化:以前可以是行业数字化,或是某些业务的数字化,而现在颗粒度更加细化,根据场景产生不同的需求。第三是创新:不是简单的数字化,而是业务的转型升级,大量的业务模式创新,也就意味着无论是华为、伙伴还是客户,都需要走出舒适区,不断探索。

数字经济将为实体经济发展带来更多空间,政企市场潜力巨大,但需求也非常复杂,在这个市场华为坚持“被集成”的原则,无论是面向NA(named account)客户、商业客户亦或是中小企业客户,都是与合作伙伴一起帮助最终客户成功,华为企业业务形成了“伙伴+华为”的伙伴体系。

这其中有两部分,一是华为自身,不断投入研发进行技术创新,并且通过“为场景找技术”形成的一个又一个解决方案,帮助客户创造价值。二是生态,通过对伙伴的支持与赋能,实现与伙伴共同成长的同时,帮助客户商业成功。

首先说一说去年华为提出全新的数字化方式——“为场景找技术”。

  • 供给端,多种技术都在快速创新中,云计算、大数据、AI、物联网等等,如何让这些技术更好地在业务中产生价值,这是一个挑战。
  • 需求端,客户的业务模型也在不断创新、快速变化,通过什么样的技术组合可以实现业务的创新,从而实现商业成功,这也是一个挑战。

在创新技术与创新业务之间,需要架起一座高效的桥梁。“为场景找技术”是华为深化数字化转型、帮助客户创造价值的关键途径,也是产业持续创新的源动力。

做深做广,华为企业业务进入加速期

具体而言,“为场景找技术”通过三个维度发力:在产业维度上,“为场景找技术”是产业持续创新源动力,华为投入大量研发资源,在联接、计算、云等领域坚持技术创新;多技术协同维度上,华为已打造出26个产品组合,满足客户不同阶段的诉求;场景化维度上,华为携手伙伴帮助客户推进“为场景找技术”最后一公里,目前,华为已打造100多个场景化解决方案,服务众多行业。

比如在航空领域,华为联合伙伴发布智慧机场光感围界解决方案,实现长距离、全覆盖、“0”漏报和极低误报,全天候保障机场运营安全;在能源领域,电网客户携手华为开展软件云编排创新试点,构建“配网一张图”,实现设备图上看业务图上推,打通供电服务“最后一公里”;在普教领域,华为基于云、管、端的能力构筑“五个一”智慧教育解决方案,即“一块屏、一张网、一个平台、一朵云和一个入口”。

做深做广,华为企业业务进入加速期华为与城轨行业客户开展5G+智慧城轨联创,积极探索5GtoB行业应用典范

在今年2月底举办的MWC期间,华为又发布了一系列新方案:在公共事业领域,发布智慧教室2.0解决方案,打造教育信息化”新范式”;在金融领域,从六大方面加速技术创新和应用,助力金融客户加速改变,全面提升生产力,发布金融数字人解决方案;针对新型电力系统面临的挑战,发布配电物联网、变电站智能巡检、电力无线园区网络、智慧风电网络四大解决方案,以全球数字化经验助力电力企业能源转型;面对矿区网络覆盖难等业务痛点,华为联合客户发布全球首个5G演进钻石智能矿山实践。

业务痛点就藏在应用场景,深入应用场景,才能真正快速解决业务痛点。通过“为场景找技术”的逻辑,是基于客户业务需求提供灵活的、切实有效的产品组合、解决方案,不仅可以高效可复制,还可以让客户更快地看到数字化的价值,这也有助于进入数字化深水区后全面提速,给更多的行业、企业加速插上数字化的翅膀。

「 03 」

组织+平台+政策,全面赋能生态共赢

再来说一说“伙伴+华为”的生态是如何更好的共生。

华为的生态更包容也更紧密,基于“被集成”战略和“以利益为纽带,以诚信为基础,以规则为保障”的价值主张,持续围绕伙伴盈利、政策简化、伙伴能力提升、数字化工具和装备打造以及健康生态构建五个方面,加大对伙伴的投入,深耕伙伴的拓展与运营,构建一个开放的、有竞争力的“伙伴+华为”体系。

华为要成为伙伴最坚强有力的支撑力,需要在几方面努力。

首先是高效的组织。

比如针对重点行业,华为先后成立了煤矿、公路水运口岸、政务一网通、电力数字化、数字金融、机场与轨道等军团,纵向缩短管理链条,横向快速整合资源,联合伙伴的产品以及能力,形成针对性的解决方案,快速响应客户需求。

再比如华为正式成立了负责全球商业与分销业务的组织,并且组建了6个分销产品研发团队,覆盖了数通园区、安全、光网络、行业感知、智能协作、存储等领域,确保研发资源投入。

其次是强大的、体系性的支撑平台。

比如华为正在逐步加强伙伴数字化工具平台的投入,为伙伴提供统一的数字化工具装备平台,包括PC端和移动端,支撑伙伴在线高效营销、交易和服务等。

再比如,华为一直通过各种方式在全球范围内培养ICT人才。今年MWC期间,华为又发布了人才生态”三棵树”业务模型,将通过构建教师和学生人才生态、终身教育人才生态、行业从业者人才生态,培养创新型及应用型的ICT人才。

第三是分市场制定针对性策略。

数字化是一个不断进化的新命题,没有最终解,只有发展中的最优解。千行百业的客户需求是多样的、多层次的,各自面向的市场形式与发展挑战也不尽相同。想要帮助更多的客户商业成功,需要在不同市场有针对性地制定伙伴策略,全方位加强对伙伴的支持、信赖与合作。

NA是华为的强项市场。这一市场的客户主要都是行业龙头,他们的数字化往往是走在行业的最前端,承担着开拓、探索的重任。华为侧重于联合创新的方式,与伙伴联合拓展,联合为客户打造和提供数字化解决方案,聚焦做深,解决核心问题,为客户创造价值。

商业市场是华为近年开始发力拓展的市场领域,这一市场分布广,规模庞大。在伙伴合作策略上,华为采取由伙伴主导,以集成商为中心,支持伙伴快速触达客户和服务客户。华为做好赋能、使能,构建流程、IT和组织,拓展并服务好集成商,做广覆盖。

随着数字化的深入,中小企业市场也正在全面打开,华业通过分销的模式进入到这个领域,这是其战略投入的新赛道。分销市场的显著特点是分散且庞大,华为沿着“研发、营销、销售、供应、服务” 五大维度打造产品,通过短链条的交易通路,以高效的交易效率,支持分销伙伴贴近服务工程商/安装商,帮助伙伴更好地拓展和服务末梢客户,快速响应市场需求。

显然,进入到数字化深水区,华为的策略进一步明晰。一方面,技术、产品不断做细、做深;另一方面业务也在不断下沉,市场覆盖面更广、更大。经过十余年的积累与沉淀,华为企业业务也将进入高速增长期。

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