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增长营销:美业营销如何突围

随着经济水平的提高,消费观念的升级,美业领域的迅猛发展不言而喻。尤其是互联网时代的大背景,为美业品牌带来了空前的机遇和挑战。

诞生于1995年,乘着改革开放的春风发展起来的中国美容连锁品牌——伊丽汇,同样在积极拥抱时代变化。在互联网思维的指导下,伊丽汇近年从美容连锁转型为美容孵化平台,以“先成人后达己”的独特商业模式,支持美业精英创造自己的事业天地,并以高科技实现数据运营,帮助门店升级为智汇门店。2019年,伊丽汇持续发力,以全面升级的营销动作,打造更契合中高端女性的品牌形象。

全新品牌TVC首发,
深度洞察目标客群

对于美业这样一个服务行业来说,顾客是真正的上帝,只有真正地了解目标消费者,才能提高获客率和留客率,实现品牌的长远发展。拥有24年美业经营经验的伊丽汇,显然对女性客群有着深刻的认识。

近年来,随着消费不断升级,伊丽汇将目标人群瞄准了中高端女性阶层,无论从产品到服务,都致力于为中高端女性提供最佳体验。2019年,本着更加高瞻远瞩的战略部署,伊丽汇推出了全新的品牌TVC,以更有深度的对话方式,触发目标女性的情感按钮。

作为中高端女性,她们往往有着成功的事业、优渥的生活或者幸福的家庭。美对于她们而言,不仅仅是外在的表达,更多的是彰显自我身份和价值。所以,在这支以“极致探索,美力由我”为主题的品牌宣传片中,伊丽汇便洞察到了目标用户的心理需求,从女性创业者、女性高管、全职太太等不同人群出发,探讨美对于女性的力量。

“实现了价值,你会更追求颜值。”
“越美,越强大;越强大,越美。”
“美,是一种力量。”

《增长营销:美业营销如何突围》

一系列TVC文案,可以说是无数菁英女性的真实心理写照,足以引发女性受众强烈的情感共振。伊丽汇以深层次的情感沟通来对话目标消费者,向女性传达出积极向上的自信之美、成熟之美。这一系列品牌价值理念,不仅树立了伊丽汇高端的品牌形象,更让目标女性感受到了被懂得、被认可。伊丽汇以心贴心的情感沟通,赢得中高端女性的认知和喜爱的同时,也让“更懂美颜,当然是伊丽汇”更加深入人心。

520品牌盛典小蛮腰绽放,
聚拢菁英女性圈层

在以TVC品牌宣传片占领女性心智的同时,如何更大范围地辐射和聚拢中高端女性圈层?为此,在5月20日这样一个浪漫的日子,伊丽汇在广州小蛮腰举行了30店齐开花城盛典暨美力菁英俱乐部启动仪式。

活动现场,伊丽汇与近百名来自不同领域、行业的都市菁英展开“来!伊起美力”的主题对话,从女性成长的角度,开启了一次思维碰撞与启迪的美力之旅。“美力”,是贯穿盛典始终的关键词。就如伊丽汇副总裁姚雯霏在活动现场所说,“自伊丽汇成立24年以来,我们一直致力于美丽事业,沉下心来做好‘美’这一件事。”

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与此同时,姚雯霏副总裁还在现场揭幕了伊丽汇在2019年的全新动作——美力菁英俱乐部。这将是一个汇聚“美力”的高端女性社区,大批有理想、对生活有要求、对事业有目标的杰出女性将汇聚于此,她们的“美力”会在此释放和碰撞。这一聚拢菁英女性的社交平台,也正契合了伊丽汇在2019年的全新品牌定位:“一个时代杰出女性的汇集地,一个探索美丽精神与美好生活的平台”。

无论是品牌TVC,还是美力菁英俱乐部,这一系列营销动作,都折射出伊丽汇力求搭建与菁英女性的精神交流平台。这种对话是抛开美容业务以外深层次的情感交流,是对美的探索,是价值观的共鸣,体现出伊丽汇对女性的品牌温度。通过情感对话建立的情感连接,将是伊丽汇进一步提高品牌知名度和美誉度、增强用户黏性的关键所在。

顺应时代潮流,
以变革姿态提升品牌力

截至目前,多年来专注美颜的伊丽汇已经有100多家连锁分店,辐射广州、东莞、佛山、中山等珠三角地区。在美业行业的激烈市场竞争下,伊丽汇能够实现市场版图的不断扩张,原因离不开其不断变革的创新精神。

1.以创客模式,扩张市场版图

“人人都想当老板,伊丽汇作为美业的黄埔军校输送了很多人才,那么,伊丽汇为何不帮助大家创业呢?”盛典现场,董事长姚文峰再次强调了伊丽汇的创客制。

《增长营销:美业营销如何突围》

早在创客模式兴起之初,伊丽汇就秉承“先成人后达己”的理念,建立了美业合伙人制度,鼓励员工成为创客,共享企业分红。更是创办了美业大学,打造美业人才发展加速器,不断培养美业人才,以帮助更多人实现创业梦想。凭借伊丽汇成熟的生态组织运作,很多创客以伊丽汇的知名度快速打开市场,取得了巨大成功。在这种模式下,伊丽汇的新店短期内遍布珠三角城市,实现了品牌的快速扩张。

2.科技智能化为依托,不断升级服务

面对科技水平的不断革新,伊丽汇以互联网技术助力门店创新升级,将传统门店升级为了汇智门店。用户不仅可以享受智能化带来的便捷,更能感知到伊丽汇的专业和贴心。例如,伊丽汇智汇门店将美颜消费场景线上化,让服务流程更加开放透明,打破了传统美容院乱定价、盲目推销、隐性消费的乱象,大大提升了顾客的消费满意度。

纵观伊丽汇的整个发展过程,我们能明显感受到一点,就是“变”。经营模式的变革、运营技术的升级、品牌形象的重塑、品牌定位的提升,伊丽汇的每一步,都紧跟着时代的潮流步伐,在思变中前行。

有理由相信,随着全新姿态的亮相,2019年将是伊丽汇品牌再一次飞跃的起点。在瞬息万变的营销浪潮中,我们期待伊丽汇在未来以更加变革性的动作,给美业领域的营销带来更多惊喜。

文:李东阳@席营销官(cmo1967)

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