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如何高效整理微信群聊精华

很多人都以为所谓的整理,不就是见到不错的内容,然后复制粘贴就好了嘛?

其实不然,红楼梦说道,世事洞明皆学问。整理也是如此,事虽小,却不是轻易能做好。

今天主要是从具体的技巧层面去分析「整理群聊精华」这件事。

一、两个角色:整理人和阅读者

(1)从整理人的角度出发

假设我是社群运营官,最主要考虑的问题可能有以下3点:

  • – 怎样才能快速筛选出优质的内容?每天群聊信息这么多,一条条爬楼,人会疯的。
  • – 怎样才能快速的将这些内容粘贴到文档里?你…不会想的是一条条复制粘贴吧?
  • – 怎样整理分类这些内容?直接粘贴进来的内容很混乱呀,还很没有格调,怎么办才好。

(2)从阅读者的角度出发

假设我现在变成了社群的用户,我比较关心的问题,可能也有以下的几点:

  • – 我想一下子就能找得到这些精华内容,省去爬楼的时间;
  • – 我想一下子就能看到关键信息,不用全部看完;
  • – 我还想有着好的阅读体验,不要整个手机屏幕全是密密麻麻的字;
  • – (我……)

总结一下,整理既然高效完成工作,又要能考虑到用户的阅读习惯。

二、高效整理的3个步骤

(1)筛选优质内容

按照二八原理,80%优质内容都只不过是20%的人创造,理论上,只要关注这些20%的人即可,不过由于社群里并不是每个人都活跃,所以实际要关注的人会非常少。

常用来筛选的方法有3个:

  • – 关注社群顶尖人物:比如本社群秋叶大叔、敏妈、V先生等;
  • – 关注群里用户被@的频率:通常而言,如果有某人的内容被许多社群用户都艾特了,很可能说明这人的内容不错。(被多人认可的内容,不会差到那里去)
  • – 快速扫屏:即便有了前面两步,还是要快速的浏览一下,以免遗漏什么精华内容。当然快速浏览也是有技巧的:表情包忽视、几个字以下的内容忽视、闲聊灌水的对话忽视…

(2)收集

  • – 手机版的收集优质文字内容

《如何高效整理微信群聊精华》

缺点提醒:手机版的收集并不适用于收集数量众多的图片。

  • – 电脑版收集图片与链接

《如何高效整理微信群聊精华》

缺点提醒:电脑版有时并不会同步微信信息过来,经常出现信息丢失的情况,需注意。

(3)整理排版

大致要点:

  • – 提炼关键词与要点。好比新闻的标题,只要你一读完就能知道新闻的大概内容
  • – 分门别类、断句与空行。将群聊精华大概分成几大板块,比如金句、资源、资讯等;断句与空行是特别需要注意的,手机微信的空间并不是很大,句子或段落太长,体验是很糟糕的。应该给句子恰当的加标点进行断句,或者空行(一般3-5句就可以空一行了)。
  • – 基本信息。写上日期与作者,日期是为了易于区分,写上作者的名字是为了给他提升知名度。(作者不写也没事)
  • – 爬楼密码。方便用户通过群消息记录搜索。
  • – 缩短链接。如果群精华里有链接的话,需要将它转为短网址,看起来没那么长,也没那么碍眼。
  • – 往期精选链接。将以往的群精华内容放在一个文档,方便用户后续查看。
  • – 固定模板。不要频繁更改格式,要让社群用户养成习惯。
  • – 加点表情:表情适合强调某些重点内容,及缓解用户阅读文字的疲劳。

总结一下,高效整理群聊精华的步骤:

  • 1.筛选优质内容
  • 2.用手机或电脑端收集不同类型的内容
  • 3.将内容进行分门别类,删减以及需要考虑手机端读者的阅读习惯

有些人会把整理群聊精华当成无足轻重的小事,其实是不对的。

秋叶大叔说过,社群运营其实就是在做服务,而好的服务,正是由这一个个用心的细节堆砌而成。

文源:BetterMe大本营(ID:tobeBM)

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