电商网站如何做到精细化数据分析?

电商网站如何做到精细化数据分析?其实网站的数据分析才是第一位的!通过网站分析工具抓取用户数据,进而掌握网站的优缺点及用户的喜好。找到了这些数据就等于找到了用户需求,就可以对网站进行针对性的优化与改进。

网站精细化运营,数据分析是第一步

电商网站如何做到精细化数据分析?其实网站的数据分析才是第一位的!通过网站分析工具抓取用户数据,进而掌握网站的优缺点及用户的喜好。找到了这些数据就等于找到了用户需求,就可以对网站进行针对性的优化与改进。

我们以第三方网站分析工具SiteFlow®为例,为大家介绍网站分析重点应关注模块和指标。

一、流量分析

流量分析主要是为对网站整个站点的进行流量监测。细分维度有:时段、地域、来源、客户端信息等,具体体现在:

1、来源维度:可以分引荐、搜索引擎、关键词等渠道实现不同渠道的流量信息,甚至可以实现区分同一渠道付费流量和非付费流量的分流。

2、地域维度:可以分省份、分城市以地图形式和报表形式呈现出受众来源的具体地理位置。从而,便于分析客户分布情况 。

3、时段维度:通过时段维度可以按照(24小时OR日序列)2种模式监测整站流量的24小时变化趋势,以及不同日起的变化趋势。

4、 客户端信息:从浏览器、操作系统以及屏幕分辨率方面了解受众群体的客户端属性。

二、站内运营

站内运营主要是对重点网页项目做监测,分析每个网页项目的流量、人数、二跳等指标。还可以通过其他维度来分析特定定制页面的情况。比如:地域、来源、时段统计等。具体可以从以下几方面进行阐述分析:如:网页项目分析、站内搜索分析、站内广告分析、页面流向分析、着陆离开分析、场景转换分析、页面流量分析

1、网页项目分析:比如网站首页、导航页,或者产品页,若是产品页,通过定制可以对不同id的产品进行细化分析。可用于调整页面内容的排列位置,摆放顺序等。

2、站内搜索分析:对站内搜索页面上的关键字使用情况进行分析,主要展示数据为:关键字、关键字带来的浏览量、使用关键字的用户数、用户百分比、点击量、点击率。主要作用是便于网站了解用户的主动喜好。

3、站内广告分析: 展示点击站内广告后形成的转化情况及该站内广告的点击情况。

4、页面流向分析: 以您定制的起始页面为起点,记录用户10 步内的页面浏览情况,默认展示使用最频繁的浏览路径。

5、着陆离开分析: :记录用户从哪些页面进入网站,从哪些页面最终离开网站,了解网站的主要入口、出口情况。

6、场景转换分析:用户可以根据网站自身的结构,定制场景,查看用户是否是按照定制的场景在网站之中去行走的,如果不是按照这样的行走路径。可以根据场景中的流程来实时改进。

7、页面流量分析:呈现网站流量较大的URL的流量数据,了解不同页面的流量情况,根据这样的数据来查看网站是否有数据异常,或者需要重点关注的页面。

三、转化分析

转化分析主要是对网站的转化效果进行分析。转化目标可以通过多个角度去监测数据:外部来源、关键词、着陆页面、地域分布、时段统计、广告转化。该功能的主要目的清晰呈现网站的转化结构,便于网站优化推广渠道、方式,进而最大化提高网站的转化率。

1、外部来源:不同渠道对转化带来的影响。

2、 关键词:不同搜索引擎关键词对转化带来的影响。

3、 着陆页面:不同着陆页面对转化的影响。

4、地域分布:转化的人群都来自哪些省份。

5、 时段分布:统计转化来自于哪些时段或者时点。

6、广告转化:不同广告媒体、广告位带来的转化数量。

四、广告管理

广告管理主要是实现站外广告投放的营销监测,投放形式有:品牌广告、竞价SEM、直邮EDM、渠道广告。还可以通过定制报表来实现自定义选择活动到邮件的功能。通过该功能,不仅可以掌握精准的投放数据,更有利于发现不同渠道的效果好坏(比如流量质量、转化效果等),对投放渠道进行优化,提升推广的ROI。

五、会员分析

会员分析主要是了解会员在重点页面、重点频道的流量贡献,了解会员在网站的行走路径,了解会员地域、年龄等属性分布,并详细分析不同会员在网站的关键行为,比如产品浏览、入蓝、订购等指标,为网站的精准营销提供有力的数据支持。

六、业务分析

通过对每种产品的销量情况查找产品存在的缺陷,进而找出解决方案。对每个产品进行浏览/入蓝/订单分析,发现热门但点击率、入蓝率不高的产品,从而进行策略调整,也可以细分不同品牌、品类、分店等维度来分析。

总之,对网站进行系统的数据分析,可以帮助你了解网站的优势和不足之处,进一步优化网站,因为数据不会撒谎,可以帮助我们捕捉到用户最真实的需求。

Growth Hacker
介于技术和市场之间的新型团队角色;
懂数据,懂人性,懂方法,懂执行…

本文经授权发布,不代表增长黑客立场,如若转载,请注明出处:https://www.growthhk.cn/cgo/product/4772.html

(0)
打赏 微信扫一扫 微信扫一扫 支付宝扫一扫 支付宝扫一扫
上一篇 2017-12-28 00:10
下一篇 2017-12-28 00:17

增长黑客Growthhk.cn荐读更多>>

发表回复

登录后才能评论
特别提示:登陆使用搜索/分类/最新内容推送等功能 >>