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完整的竞品分析可以帮你随时随地调整产品运营策略

在“夏打盹”的倦懒氛围下,各大互联网公司的秋招也陆续开始了!

不论是准备做产品还是运营,在面试的时候都极有可能被要求写一篇完整的竞品分析!

那么接下来,鱼子酱就带大家了解并学习一下什么是竞品分析,以及如何写出一篇完整的竞品分析

 

竞品分析——从字面意思上看,就是针对一款特定的产品,和与它类似,或间接类似的另一款产品在各个方面的竞争力比较。

在各大互联网公司推出的APP中,我们可以很容易找到他们之间许多的相似点。

有的是功能相似,有的是面向的群众特征相似。那么这些相似点就是各大老板喜欢也乐于去比较的点。

针对这些有竞争力的方面,一份完整的竞品分析可以从多方面拆解,通过比较、了解竞品的变化,观察竞品的市场格局,从而得到灵感与启发,随时随地调整产品运营策略。

甚至还可以从优质的竞品中学习它们的运营策划,当它们在某些节假日推出活动时我们可以迅速地跟进,同时也可以在观察到竞品失败的案例后灵活避雷,不重蹈覆辙。

综上所述,做竞品分析对产品的启动与存活起到不可小觑的作用。

那么知道竞品分析的重要性之后,该从哪些方向写好这一份报告呢?

 

一、明确你的竞争对手是谁

 

对于运营小白来讲,可能要分析的APP比较小众,那么就很难找到合适的竞品。这时可以从以下三个方面来比较:

  • 直接竞争
  • 间接竞争
  • 潜在竞争

《完整的竞品分析可以帮你随时随地调整产品运营策略》

直接竞争:

顾名思义,你的产品的功能和受众与竞品的一样,比如爱奇艺和腾讯视频。

间接竞争:

指两种产品不是一种类型的,但是它们的用户基本相同,比如微信与抖音,都是利用用户的碎片时间,但你在用其中一中的时候就用不着另一种,这种相互矛盾的关系即为间接竞争。

潜在竞争:

指目前还不是但将来有可能成为你的竞争对手的,需要关注对方的动向。比如传统媒体例如广播电台和QQ音乐,或是传统汽车厂和现在的共享汽车等。

当然,在产品刚上线时我们可能会关注直接竞争对手多一些,到后期发展前景变好后,我们就会多关心间接和潜在竞争对手。

 

二、竞品报告里应该写什么?

 

一份小白的完整竞品报告一般来说分为以下几点展开来写:

1、产品的界面设计、外观、互动等易观察的直观的数据。这部分的数据与资料可以通过竞品本身、竞品的贴吧等社交平台得到。比如飞猪和携程:

《完整的竞品分析可以帮你随时随地调整产品运营策略》

举例简单分析一下:从携程和飞猪的手机APP首页可以看到,两款软件都是在最上方提供搜索栏,最下方有导航栏。

飞猪的导航明显更为详细,但携程有专门的客服一栏,在不同方面为用户提供了方便。携程和飞猪的页面中央都是酒店、出行的各类方式的票和旅游三大板块,但携程的各板块较为清晰。

2、产品的功能是否能满足不同的用户对于产品功能的需求和功能的完善程度,可以亲自体验竞品,或者去竞品的用户评论、贴吧、论坛等渠道了解用户得知。

同时明确用户是否会因为功能的不完整而去选择类似的但功能更为全面的产品。

比如携程网,现在有太多类似于携程这样提供机票、火车票、汽车票,还有酒店、旅游服务的网站,从而使携程网的用户形成了多个分流。

形成这种局势的原因其中可能就有一点,就是因为这些用户认为有一些功能携程无法满足他们,即对于他们来说功能不够完善。

其竞品飞猪可以用里程兑换优惠券,就满足了用户希望尽可能少花钱的心理。

3、运营模式。运营模式直接决定了产品是否能走得长远,需要多观察类似产品的商业运营模式,从而得到更好的启发与对这些模式认知的优缺点。

同样拿携程举例,其运营模式可以概括为:携程与各酒店、航司、景点达成合作,然后分别给携程提供一个定价,携程再根据这个报价调整后将价格确定后发布在平台上。

而飞猪与全球旅游资源方的合作,均采用开设店铺的平台直销模式,缩短了消费者与商家的举例,刨去层层代理,原汁原味无添加,成为追求自由也看重品质的年轻消费群体首选。

以上,能做好上述三点的一份竞品分析对于刚入门的小白来说难度已经不小了,并且完整度也很高,真正完成出来就会是一份质量比较高的竞品分析了~

今天的分享就到这里,希望大家感兴趣的可以自己先试着写一份竞品报告,找出自己的疑难点各个击破!

祝大家周末愉快啦~~

文:兰兰/鱼子酱运营(yuzi_jiang_)

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