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黄有璨:流量与产品产生关联的七种方式,与制造热点话题的三个思路

流量是一款产品获利的基础。从流量到利润的转换,中间有很多路径可走,但流量是一个重要的起点——或许它不是唯一的起点,但是相当重要的起点。既然流量如此重要,我们就不禁要进一步追问,如何才能够获得流量?

一般来讲,流量可以分为两种:付费流量以及免费流量。付费流量指在百度或是其他的渠道进行广告推广,此处先不展开细讲,本文将重点阐述如何获取第二种流量,即免费流量。

互联网上,最简单的逻辑就是话题=流量。所以想要获取免费流量,要么借助现有已经形成势能的热点话题,要么自己创造一个更能天然吸引用户的话题出来。

不过,虽然话题可以获得流量,但要让流量对你更有价值,还要想办法在借助话题的过程中想让你的产品核心卖点或品牌特征跟话题关联上,那么如何才能通过话题吸引流量同时跟产品和品牌形成关联呐?

下面的7种方式可能对你有帮助。

1.

想要依托已有的热点话题获取流量,有四个很典型和常见的思考方向。这四种思考方向,都是将产品或服务与热点话题相结合,且在这个结合的过程中,产品、热点相关方或是受众这三方中有一方或者多方是能够从中获益,在这种情况下,获益点成为一个需求点,这三方中的任意一方就都具备了一种必需性或是不可或缺性。自然地,我们的产品或是服务也就有了价值。

具体而言,这四个思考方向是:

一是,某个热点事件、人物要是有我们这款产品该多好,或是去思考,如果某个热点的事件、人物要是有了我们的产品会有什么更好的效果吗?

举个例子,几年前有一个剧叫做《太子妃升职记》,这部剧本身非常火(雷),但剧组很穷,而且剧组也并不避讳穷,甚至有意无意将其打造成为一个话题点,随处可见的假山假水,粗糙的服装制作非常夸张。那,假设这部剧拍摄过程中,有某个捐款的平台号召影迷捐款来改善剧组的拍摄环境,让它看起来不那么“山寨”,会不会就有很多人响应、参与到这件有趣的活动中来呢?我想,很多人是愿意的。在这个过程中,平台本身也会自然地获得一定的曝光量和知名度,或缺流量。

二是去思考,站在我们公司的角度上,是不是可以为某个热点事件提供更加专业的声音。

三节课作为一家互联网职业教育机构,一直都在关注和追踪互联网热点事件。比如前段时间腾讯高调对微视进行功能升级、页面改版,并且花大价钱补贴内容创作者这个事情,我们及时发布的一篇关于微视与抖音之争的分析文章,就为我们带来很好的品牌背书。也带来了大量的流量。

《黄有璨:流量与产品产生关联的七种方式,与制造热点话题的三个思路》

再比如,年初比特币、区块链的概念流行起来,但普通人根本无从知道这些概念是什么,也不知道投资的风险有多高。如果此时,一些教育机构或是投资机构能够以相对易懂的语言提供专业解释,并且对风险等做科学的评估,也必然将收获大量的关注。

三是,如果某个热点事件营造出来的情景特别美妙,那产品运营者就可以去思考,用户要是用我们的产品或是服务的话,是不是也能够得到同样的效果。换句话说,如果某场景对用户而言是美妙的、有吸引力的,而某个产品或是服务可以通过一系列程序帮助用户在生活中将其真正的实现出来,那么就可以从这里切入去吸引用户。

不要小看提供场景这样的“模仿行为”,首先,如果某个场景让人觉得美妙,就说明它过了最基本的审美金线,它是被认可的、有市场的;再者,某个美妙场景如果是出现在热点事件中,必然会具有超出美学的社会意涵,它会成为人们品味、偏好的体现,人们愿意通过消费它来展示自身的趣味。在以两者的同时驱动下,用户市场必定是广阔的。

比如说,前段时间《头号玩家》热映,剧中有大量的彩蛋,涉及到各种经典的游戏及造型。如果这时能有相关的二次元组织做一场“cosplay头号玩家专场”的活动,提供所有《头号玩家》电影中涉及到的游戏角色服装,不仅会吸引喜欢cosplay的群体,更是会吸引喜欢游戏的、或是对《头号玩家》甚至导演斯皮尔伯格感兴趣的用户的注意。

四是,对某个事件旗帜鲜明的反对甚至是撕逼,带出自己的观点,并围绕事件能够提供一定的建议。这样可以吸引到拥有相同观点的群体,得到这部分人的关注。

比如昨晚,罗永浩在鸟巢发布新机,无论是喷罗永浩还是支持罗永浩的文章,都顺势产生了几篇10w+。像罗永浩这样自带流量,又有争议的热点人物,以及锤子发布会这样的热点事件,都是值得我们关注,并且提前做好准备。

以上是借助现有热点话题获得免费流量的方式,但这只是获取免费流量方法中的一面,还有另一条非常重要的可选择路径,能帮助我们有计划得获得免费流量,不那么“靠天吃法”,即通过制造话题的方式获得免费流量。

2.

本文也将提供一些具体的方式来帮助大家主动制造热点。

一是,思考怎么去做带有“首次”、“第一”、“创纪录”、“闻所未闻”特质的事件或话题点。因为人的本性中存有某种猎奇的心理,所以带有这些特点的事都会更吸引用户的注意力,用户会情不自禁的去关注这样的内容。而且,一旦成为“创纪录”的事,相当于帮助用户做了一次质量筛选,让用户产生信任感。

比如,用户希望在自己附近的几家咖啡店中选购一款咖啡,如果Costa coffee让用户知道自己是除星巴克之外,国内实体店扩张速度最快的品牌,用户便会对Costa在行业之内的地位有一个定位,并对品质产生信赖,甚至产生某种好奇“是什么品质使这家店产生这样的成就?”或是“既然它是最好的,我也不想错过。”等心理。

再举一个例子,三节课之前做过有史以来互联网上规模最大的讲座,讲座的主题是《未来商业世界中最值钱的一项能力》,“最值钱”的说法本身就是用来吸引用户注意力的。而且,这场讲座成为有史以来互联网相关话题内付费人数最多的一场讲座,这种创纪录的结果本身又成为一个带有话题性的点,吸引了更多的用户。

二是,找到一个使用了我们产品或是服务的奇葩。奇葩是指极端的用户,极端的低端、极端的高端、或是在某个极端的场景下使用了我们的产品或服务均可。我们只需要简单地把他的故事讲出来,就可以了。

假设,一家酒店想要体现酒店服务设施完备应该怎么做呐?一种可能的做法是找一位七胞胎妈妈(是有的)来酒店居住,全程记录和报道他们在酒店的生活,七个孩子在酒店的帮助下也能照顾的很好,就能说明我们酒店的服务很好。

三,思考当前我们的产品或是服务在哪些方面是显著地高于行业平均水准的,或是,哪些地方有突出的成就或成果。围绕着这个点做文章,相当于把产品或是服务最具有优势性的一部分展示出来,让用户了解到,我们的产品是完全有能力满足他核心需求的。

比如说三节课的在线课程,2016年三节课在线课程的复购率在60%以上,60%是什么概念呢?此前,在线教育平台上课程的平均复购率不到3%。60%远远高于行业平均水准,甚至其超出有20倍之多,那么这样显著高于行业平均值的成果,自身会成一个话题、一个卖点。后来,我们围绕着这个成果我们做了一篇复盘文章,细致分析了我们是如何实现这样的成绩的,这样的文章自然地也能够收获很多流量。

再比如说8848手机。借以首个私人订制智能手机的品牌定位,加上9999的定价,成为了市场上少有的万元价位的手机。这个价位加上远超一般手机的材质,比如说钛金属边框,皮革机身等,让这部手机就成为了一个很重要的话题事件,也天然获取了大量的流量。所以当我们去思考如何能挖掘自身的话题性时,去思考“哪些成就是远高于行业平均水平的”是一个很有效的思考方向。

以上就是如何自主制造热点话题的三个思路,另外在操作执行过程中,有一个重要的理念值得注意,秉持这种理念将更加有效地完成市场营销推广。具体而言,是要在活动落地的每一个环节或是要素上,都选择更具话题性的选项。

一项活动可以拆解为四个构成要素:时间、地点、人物和具体玩法。在这四个环节上都要尽量选择更具话题性的方式,例如,时间上,可选择有特殊意义的日子,如纪念日、节日或是某个重要时间节点;空间上,也选择更加特殊、不同寻常的地点等,比如界面旗下“正午故事”的每次聚会都选择在正午小酒馆,并且其福利就是提供精酿啤酒。小酒馆所带有的江湖气质、神秘气质都使活动更加的有趣。通过这四个细节的关注,话题性不断叠加,一项活动内部的话题性空间被最大程度打开,最终的市场效果也必定是更加值得期待的。

以上便是如何通过“话题”来获得免费流量,希望内容能够对大家有所启发。(完)

文:黄有璨,三节课联合创始人

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