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我眼中的长沙创服市场:高质量服务能力团队稀缺,射线状圈子多过网状

下午受邀参加七米电商私董会的发布会,会中会后颇有感受,也算是一篇工作日志。

其实,进入到第4季度,商业界都步入了一个会议高峰期,各类活动繁多,加上公司各项事,其实不是重要的活动,大家都不太愿意参加了的,毕竟时间成本太高。可是,我在七米电商圈的发布会现场济济一堂,很是热闹。要知道,在这么寒冷的天气,长沙突然降温,而且是在离市中心有一点距离的地方,确实见证了七米在湖南电商圈的影响力!

《我眼中的长沙创服市场:高质量服务能力团队稀缺,射线状圈子多过网状》

七米本名叫杨召,在电商圈人都叫他七米,我们认识蛮多年了,是我橘子汇第一批会员。橘子汇是2014年7月开始搞的,最初也是业余时间、兼职的状态在打理,组织各创始人参加一些沙龙、研讨之类的活动,这对于我的工作,写商业财经报道也是非常有利的。

从那时起,七米给我的印象都非常踏实。他那时有一家公司,自己也同时在其他公司上班,公司老板都知道的,去年他要离开可以拿股权的公司重新创业时,也找到我并寻求融资。对于他的项目及人品我极力推荐,差一点小100万到手了,主要是差一点运气。

对于他今天发布七米电商私董会我一点都不例外,早在去年的时候我们就已经设计了这个步骤。七米蛮有性格的,100万到不了位,几十万他不想要了。他说,他可以活得好。对于他的资源及能量是知道的,背靠湖南邮政,现在是长沙邮政创业园的顾问,据说,其他地市邮政都邀请他过去,机遇很大。

说了我眼中的七米之后,今天到现场也见到不少橘子汇的会员及老朋友。作为七米电商私董会联合发起单位的松桂坊董事长杨琳文、长沙银行相关策动者张甲等都是橘子汇第一批会员,杨总作了《自有品牌电商的成长之路》分享,再次聆听杨总的创业故事,很精彩,很有触动,他结合松桂坊的经历讲了如何打造品牌,这个主题,下次专门形文详聊,他给品牌的定义,「品牌即特点」大家可以思考一下,有没有道理。对我的冲击蛮大,让我记住了,过去这么多品牌大师都下过的定义,我却没有记住,就凭这一点我参加这个活动非常值,收获满满。

回到主题,一个发布会为什么会对我冲击很大。一个是勾起了我反思,第一批橘子汇成员当中不少电商企业负责人,电商经过这么多年发展,目前他们的生存环境怎么样了?作为创始人来说,最应该思考的问题是什么?尤其是在新零售这样的大背景下,电商的产业价值链会重构吗?……

这一切都是值得分析的大势,也是值得好好研究的话题,商务电子化已经是趋势,基本已经普及了,难怪为什么松桂坊杨总,说自己公司是一家食品企业。打上电商标签只是蹭热点,开玩笑,电商不再指称是一个行业,而是一种基本普及的渠道,所以,在大众的眼里,电商就是渠道。难怪我们张甲同学,把用了好多年的微信名“电商张甲”改至“张甲”原名。

「电商」这个标签对于个人意义确实不大,但是作为社群的意义还是相当大的。七米电商私董会这样的专业圈子仍将起到非常重要的作用,成为商协会外的另外一种存在。比跨行业的比如我发起的橘子汇更专注于某一领域,我们是从横切面进入,他们可以纵深化挖掘。

这个圈子我是看好的,应该会跟七米人一样,厚道、扎实。

一、我亲历的创业咖啡

在筹备成立运作橘子汇这一创始人社群时,我也参与了长沙最早的创业咖啡的筹备工作。「草商咖啡」是由邵素帛发起的,我们第一次见面,在岳麓山上喝茶就敲定了。执行力很快,邵总立马找到了7位合伙人,大家开始选址、研讨模式、规划未来。

很有热情,毕竟我们都看到创业的热潮就要到来了,但可惜的是,「草商咖啡」在试运作1-2个月时候,邵总协调不了我们这些合伙人,必须要调整一些人出来,那时我跟几位就退了出来。让给了他们专职操作人员,从这个时候起,我一直在关注创服这个领域。事实上,我的橘子汇,专注于创始人群体也是覆盖这个领域的。

在那个时候,长沙创业服务氛围不浓,没有几家在做,多数的创业活动都是免费的,而我的橘子汇却一直在办收费活动,慢慢的,一些机构也开始办收费活动了,从10元,几十不等,在2015年,有几家主办方,火过。但是他们在去年早已经换了一个行当。

「草商咖啡」也是没有能坚持下来,期间还跟大的孵化基地合作搞了新一个创业咖啡,还是失败的。如今,邵总还是回到他的老本行,做了和君咨询的合伙人。在2015年下半年开始,有部分众创空间开始筹备了,一时间,地产商的剩余价值找到了方向,二房东的生意他们以为好做,开始切入市场,事实上也是冒一下泡而已。

《我眼中的长沙创服市场:高质量服务能力团队稀缺,射线状圈子多过网状》

接下来就是各大企业及有政府背景的众创空间开始流行,寄生于此的创业咖啡馆也遍地开花,这是2016年初的事了。

总体来看,创业咖啡生存非常困难,除了政府补贴外,主要是长沙的环境决定了其的生命力。
一、长沙城不大,很小,圈子稍微跑下就基本熟悉了;
二、长沙房租不贵,创业起步门槛不高;
三、长沙的投资人还不够多,远没有达到「抢」项目的地步;
四、长沙创业活动整体质量都不高,缺少一些大咖分享高质量的干货;
五、不理性竞争,模仿、抄袭严重,可能同一个主题,你收费,他免费;
六、长沙创业者付费意识不强,导致这生意难以维系;
七、政府补贴并没有雨露均沾,让一些人钻了政策的空子,扰乱了市场;
八、创业者背后的创业者,这些创业咖啡的创业团队能力不行,专业服务不够,这应该是主因。因为人足够牛的话,上面这些都可以克服掉。

目前,让我想起哪一家是纯粹地创业咖啡品牌,我反正脑袋搜索10分钟都想不起来。

二、创业服务行业这些事

创业服务哪种类型好赚钱?培训。这从创业黑马这上市公司就可以看出,创业培训是一个可以现金奶牛的业务。事实上,据我所知,长沙本地的创业培训机构也没有哪一家活得非常棒或者有点名气。

事实上,这也是能力问题,在二线城市创业的项目都不太会一开始就特别牛的项目。也就是说,好学生都去一线创业去了,留下来的都是差一点的学生,要考一流大学难度系数大,加上老师也没法跟一线城市比。所以,然并卵,长沙创业培训仍未形成真正的市场。

除了培训,那就是创业导师了,一类是政府指定类的,走人资这条线SYB认证导师,这类导师多以学校为主,他们培训的绝大多数是学生,而学生群体创业成功的概率要比社会青年低几个数量级,不要跟我举个另案例。还就是我们自封的创业导师,其实还是咨询业务,只有名没有实际收益,创业导师都快饿死了,这是一种现象。我就是属于这类,如果有人给我贴了这个标签的话。

还就是技术类,为创业公司提供技术开发及网络营销服务企业,这类活得辛苦并滋润;也有一些基础的工商、知识产权代理、会计等代办、代理公司活得滋润。同时也催生了一批 「天使」投资人,在股权天下的时代,投资好项目成为一些小有成就的中产优等生开始下注创业项目,这个群体将诞生一批亿万富翁,当然,是少数派的游戏。

在咨询类中的市场营销及融资顾问(FA)逐渐火起来,前者实际上在创业公司发不出力,产品本身都还没有打坚实,谈什么营销!而后者做的人也多起来了,但是专业判断及资源非常匹配的不多,市场上永远都存在信息不对称,很多企业家被某些光环所迷惑了。本质还是在于创始人群体对于股权投融资事项到底怎么回事,知之甚少。

三、圈子多如牛毛

在长沙企业家不缺娘家,基本上各行各业各地来的都能找到自己的组织,不仅一两家,可能有五六家都符合你。我仅据举一例,便可知我们长沙人的行事风格,某圈主不太愿意圈友相互交流,就有人看不下去,出来自己建立一个可以作得主的同质圈子,最初人员重复率达85%以上;接着这个新建的圈友发现这是一个值得玩的事,又另外拉部分人再招一些在职各类培训班的同学成了一个类似的圈子,做法基本完全复制前者。

上面这三位圈主我都熟悉,其实这也说明我们大长沙人的行事风格。包括商协会在内以及各种不注册的社群,以社群在江湖上混的各类圈子非常多。在我看业,一方面这是好事,各家都有自己的特点及特色,可以丰富企业家的生活及方便工作。

但是,除了少数社群能提供有价值的平台外,多数社群已经处于半死不活的状态。一是社群会员互动少,基本就是除了一年一度的大活动,认识谁还是谁,没有形成持续的效果。这种效果更多地是体现在射线状的,圈主与会员互动多一些,会员之间的构建没有达到活跃起来。

所以,我特别期望七米电商私董会能探索出一条新路来,让玩家真正有所收益,祝福七米,祝福七米电商私董会!

文:韩言铭

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