引爆·用户增长｜第一章（增长的3大误区）

[ 3大误区]

【增长的价值】

定义：企业增长，也称企业成长，企业发展，是企业通过自身的长期经营，不断扩大积累而形成的持续性发展。

【驱动增长的7大战略要素】

企业增长=利润增长=用户增长=用户规模（数量-开拓）×单位用户创造的价值（质量-深挖）

[ 增长的3大误区 ]

►1.【增长的3大误区】

定义：追求虚荣指标的增长、以为追求数量的增长、用户过早快速增长

追求虚荣指标增长：

• 定义：指不能提现产品核心竞争力，不能提现产品真实价值的指标
• 核心指标选择的三个原则
  • 指标的选择必须与商业模式的核心目标相契合，且不同时期关注的指标是不一样的
  • 关注的指标不能伤害用户的核心价值
  • 数据必须能汇总，可量化
• 避免方法：在正确的时间设定正确的核心指标

用户增长一味追求数量：

• 业绩和收入无同比例增长的2大因素
  • 新增用户质量，以及是否为目标用户
  • 新增用户是否产生了留存和持续性的购买，即新增用户是否成长
• 用户增长关键因素：用户质量、用户留存、用户成长
• 避免方法：
• 方法：一定要获取精准目标用户，一定要有质量的用户增长，从各方面提升用户留存率，促进用户成长
• 3大要素：
  • 用户增长=有效用户增长
  • 用户增长=用户获取×用户留存率（用户成长）×用户变现率
  • 平衡补贴来调整的目标用户和非目标用户数量的比例，尽可能提高用户实际支付金额，用户实际支付金额越高，越接近于真实用户，复购率越高。

用户过早快速增长，加速产品走向死亡：

• 定义：增长过快并不一定都是好事，在产品尚未被市场验证、用户留存率不高、产品不够完善的情况下，过快的用户增长只会导致负面口碑及大量用户流失，最终加速产品走向死亡。
• 企业增长的四个阶段
  • 1.用户是否有足够的粘性
  • 2.如果停止用你的产品，用户是否会感觉到“不舒服”。如果停止后，用户觉得可有可无，那可能意味着产品和市场不匹配。
  • 第一阶段：发现客户痛点，并探索解决方案(通过MVP测试)
  • 第二阶段：找到产品和市场之间的契合点
  • 第三阶段：了解产品和渠道是否匹配
  • 第四阶段：用户快速增长期
• 避免方法：在正确的时间，用正确的方法，投入正确的资源，做正确的事情。

【赠叔有话要说】

如果大家都看过特劳特定位理论就会知道，任何动作都要根据“此时，此地，此景”也就是说的是增长或者营销的活动需要根据“时间、空间、地点”的不同变化给出适当的策略；

此时：产品和市场需求的吻合、和渠道的吻合，抓住时间节点，全部投入；
此地：地点如果是OKR的话，就要把OKR明确化，甚至一句话就能说明白；
此身：用户的有效性，是否是产品针对的用户，画像吻合度十多少；

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“增长学院”定位学习赋能型孵化器，聚焦一个方向互联网“增长黑客”。

主要是打造增长黑客垂直方向学习的社群；

互联网增长学院的两个核心价值主张：

一是通过学习满足互联网人成长需求，

二是通过学习满足互联网人深度社交需求。

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统筹:高振旭丨 编辑:增叔丨 视觉:木偶